Atendimento
Meus pedidos
Olha só... queremos explicar um pouco sobre o que estamos passando, pedimos sua paciência, caso tenha feito seu pedido na pré-venda, bele?
Sobre 2020 não temos nem vontade de falar neh... Porém ainda vivemos alguns resquícios dos desafios deste ano. Além de desativarmos nossas lojas físicas, aceleramos o projeto da loja online, que graças a você estamos aqui hoje para contar história. Nós começamos o mês de Janeiro sem estoque, por isso fizemos a campanha do pré-venda, que se você fez parte, te agradecemos muito por isso, mesmo !!! 👋 👊
Retomamos a produção em 2020 com dois meses de atraso, por falta de algodão, acreditamos que a galera lá de cima gosta de nós, que por fim conseguimos comprar fio para tecer a nossa malha... O que garantiu a continuação da Rockfella.
Nós não sabíamos se íamos passar de 2020, mas com a confiança no propósito e com o apoio de tanta gente querida, estamos aqui.
Abaixo têm um vídeo do Cícero (sócio da marca) explicando:
Cada lote demora em média 45 a 60 dias para concluir estes oito passos, que relacionamos abaixo, para você conhecer também caso tenha interesse ;)
Com os reflexos da pandemia já se passaram cinco meses (150 dias), desde que começamos na primeira etapa que foi em Setembro/20.
Mas fica tranquilo, estamos já na etapa 7 e 8 !!!
Só pedimos um pouquinho mais de paciência, e para isso fizemos questão de sermos transparentes e explicar o contexto, do porquê estamos com atraso e esperamos que tenhas compreensão ;)
E mais uma vez, agradecemos de verdade pelo apoio às compras durante a pré-venda... Caso ainda não comprou e queira aproveitar já para ver as novidades que estão fazendo sucesso.
Cada passo que listamos é feita com um parceiro local, que escolhemos pelo trabalho de qualidade e pelos cuidados com o meio ambiente ;)
Acompanhamos todo trabalho de perto, com carinho ;)
